Como funciona o Gerenciador de Negócios do WhatsApp Oficial?

Quer ativar um número de WhatsApp Oficial? Ter um Gerenciador de Negócios é uma etapa essencial para esse processo. Vamos explicar como funciona e ajudá-lo a configurar tudo corretamente!

O Gerenciador de Negócios é onde ficam armazenadas todas as informações de sua empresa junto ao Grupo Meta. É importante garantir que todos os detalhes estejam preenchidos de forma precisa para evitar problemas durante o processo de ativação.

Como criar um Gerenciador de Negócios

Caso você ainda não tenha um Gerenciador de Negócios, o primeiro passo é criar uma conta pessoal no Facebook. Recomendamos que a conta utilizada seja a mesma onde a página da empresa foi criada e que esteja associada a um e-mail corporativo.

Veja o passo a passo para criar o Gerenciador de Negócios:

1. Acesse o site oficial do Grupo Meta através deste link;
2. Clique em “Criar conta”;
3. Insira o nome da sua empresa, seu nome, e o endereço de e-mail profissional, depois clique em “Avançar”;
4. Preencha os detalhes da empresa e clique em “Enviar”.

Detalhes importantes sobre a empresa

Acesse a Central de Segurança no Gerenciador de Negócios do Facebook e localize a seção “Informações da empresa”. Aqui, todas as informações precisam estar alinhadas ao contrato social da empresa, pois serão verificadas pelo Grupo Meta.

Dicas importantes:

• Certifique-se de que o site de sua empresa esteja acessível e não tenha bloqueios para acessos internacionais.
• O telefone comercial não precisa ser o mesmo que será ativado como WhatsApp Oficial, mas deve estar registrado no contrato social.
• O site da empresa deve mencionar o nome da marca no cabeçalho e rodapé, além de exibir informações claras sobre produtos e serviços oferecidos. Não se esqueça de incluir os dados da empresa, como endereço, CNPJ, contatos e redes sociais.

Nota: Antes de iniciar a ativação do WhatsApp Oficial, verifique se o site utiliza HTTPS e se todos os links estão funcionando corretamente.

Como verificar sua empresa no Gerenciador

No menu “Centro de Segurança”, clique no botão “Iniciar Verificação”. O Grupo Meta analisará os dados informados para validar sua empresa.

E se o botão não estiver habilitado?

Em algumas situações, o botão só fica disponível após ativar um número como WhatsApp Oficial. Embora a verificação não seja obrigatória para a ativação inicial, ela é altamente recomendada. Sem a verificação, sua empresa terá restrições, como:

• Enviar no máximo 250 mensagens ativas por dia;
• Vincular apenas dois números ao Gerenciador;
• Não poder solicitar o selo de verificação;
• Aprovação mais lenta de templates de mensagens.

Caso o botão ainda não esteja disponível, prossiga com a ativação e volte para concluir a verificação posteriormente.

Gerenciador de Negócios verificado

O processo de verificação pode levar de 2 a 30 dias. Quando for aprovado, sua conta será oficialmente verificada e você poderá aproveitar os benefícios, como maior escalabilidade e credibilidade para sua empresa.

Após a aprovação, estará tudo pronto para ativar seu número no WhatsApp Oficial!

Izy Conversa: simplificando a ativação do WhatsApp Oficial

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